# CHATBOT - [Conheça o Builder da Rvops!](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/conheca-o-builder-da-rvops.md): Seu guia completo para explorar todas as capacidades do nosso Builder de Chatbot, projetado para automatizar e aprimorar seus atendimentos. Conheça abaixo todas as funcionalidades! - [Mensagens](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/mensagens.md): Descubra aqui como personalizar suas mensagens! - [Perguntas](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/perguntas.md): Conheça todos os formatos de perguntas disponibilizados pelo WhatsApp! - [Variáveis](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis.md): Conheça as possibilidades das variáveis nativas e personalizadas. - [Variáveis Nativas](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis/variaveis-nativas.md) - [Variáveis Personalizadas](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis/variaveis-personalizadas.md) - [Setar valor de variável](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis/setar-valor-de-variavel.md): Descubra como utilizar a função Setar Valor de Variável e sua importância no fluxo do chatbot. - [Keyword Jump/Inputs](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis/keyword-jump-inputs.md): Essas ferramentas são fundamentais para coletar e armazenar respostas dos usuários no fluxo do chatbot. - [Agente de IA](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/agente-de-ia.md): Aprenda como usar o agente de IA nos seus fluxos conversacionais! - [Condicional](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/condicional.md): Personalize o atendimento e os caminhos do seu fluxo utilizando condicionais baseadas em variáveis salvas no Builder! - [Definir tags na conversa](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/definir-tags-na-conversa.md): Descubra como utilizar a função Definir tags na conversa no fluxo do chatbot. - [Balanceador de saídas](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/balanceador-de-saidas.md) - [Transferência](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/transferencia.md): Configure todos os transbordos de conversas que entram no chatbot. - [Criar Tarefa/Negócio](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/criar-tarefa-negocio.md): Essa funcionalidade permite gerar automaticamente uma tarefa ou negócio no CRM da Rvops durante o fluxo de conversa. - [Go to Action/Definir inatividade](https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/go-to-action-definir-inatividade.md): Descubra as novas funcionalidades do chatbot da spread.chat: mais personalização, eficiência e integração para transformar sua comunicação com os clientes! --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.rvops.com/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.