# CHATBOT&#x20;

- [Conheça o Builder da Rvops!](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/conheca-o-builder-da-rvops.md): Seu guia completo para explorar todas as capacidades do nosso Builder de Chatbot, projetado para automatizar e aprimorar seus atendimentos. Conheça abaixo todas as funcionalidades!
- [Mensagens](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/mensagens.md): Descubra aqui como personalizar suas mensagens!
- [Perguntas](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/perguntas.md): Conheça todos os formatos de perguntas disponibilizados pelo WhatsApp!
- [Variáveis](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis.md): Conheça as possibilidades das variáveis nativas e personalizadas.
- [Variáveis Nativas](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis/variaveis-nativas.md)
- [Variáveis Personalizadas](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis/variaveis-personalizadas.md)
- [Setar valor de variável](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis/setar-valor-de-variavel.md): Descubra como utilizar a função Setar Valor de Variável e sua importância no fluxo do chatbot.
- [Keyword Jump/Inputs](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/variaveis/keyword-jump-inputs.md): Essas ferramentas são fundamentais para coletar e armazenar respostas dos usuários no fluxo do chatbot.
- [Agente de IA](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/agente-de-ia.md): Aprenda como usar o agente de IA nos seus fluxos conversacionais!
- [Condicional](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/condicional.md): Personalize o atendimento e os caminhos do seu fluxo utilizando condicionais baseadas em variáveis salvas no Builder!
- [Definir tags na conversa](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/definir-tags-na-conversa.md): Descubra como utilizar a função Definir tags na conversa no fluxo do chatbot.
- [Balanceador de saídas](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/balanceador-de-saidas.md)
- [Transferência](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/transferencia.md): Configure todos os transbordos de conversas que entram no chatbot.
- [Criar Tarefa/Negócio](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/criar-tarefa-negocio.md): Essa funcionalidade permite gerar automaticamente uma tarefa ou negócio no CRM da Rvops durante o fluxo de conversa.
- [Go to Action/Definir inatividade](/central-de-ajuda-rvops-crm/chatbot/go-to-action-definir-inatividade.md): Descubra as novas funcionalidades do chatbot da spread.chat: mais personalização, eficiência e integração para transformar sua comunicação com os clientes!
