# Conheça o Builder da Rvops! ### Faça perguntas personalizadas! Você pode segmentar seus contatos de forma eficiente, utilizando diferentes formatos de perguntas suportados oficialmente pelo WhatsApp e os demais canais de comunicação. Veja as opções disponíveis: * Botões de Respostas Rápidas * Lista Suspensa * Alternativas numéricas ### Envie mensagens de texto personalizadas Envie **mensagens de texto personalizadas**, desde cadências curtas até mais detalhadas, utilizando recursos como **destaque de texto**, **emojis,** **variáveis e mídias** para inserir informações específicas de cada contato. ### Crie integrações entre seu Chatbot e Outros Sistemas! Integre-se através de webhooks. No Builder da Rvops é possível realizar chamadas externas por meio da funcionalidade de Webhook disponível no fluxo. ### Use condicionais que levarão seus contatos para diferentes caminhos! Explore o poder das condicionais em nosso chatbot builder para direcionar seus contatos por diferentes caminhos no fluxo de conversa. Desde distinções entre contatos ativos e receptivos até validações de horário, valores de propriedades e respostas fornecidas durante a interação. ### Crie objetos e tarefas. Automatize a criação de objetos como tarefas e negócios de forma nativa no chatbot e também crie tarefas de forma automática para sua equipe! ### Transferência configurável para setores e operadores! Tenha a liberdade de configurar o direcionamento de conversas para setores ou até mesmo operadores específicos, conforme a necessidade do seu fluxo.