Mensagens

Descubra aqui como personalizar suas mensagens!

A ação de envio de mensagem pode ser adicionada em qualquer momento do fluxo do chatbot sem limitação de tamanho ou formatação. Nela você pode utilizar:

• Emojis

• Links

• Variáveis com informações do seu contato

• Novo! Envio de arquivos (imagem, documento, vídeo)

Ao selecionar a opção de enviar uma mídia se deve ter em mente que é preciso respeitar os limites de arquivos definidos pela Meta:

• Imagens: Até 5MB nos formatos JPEG (.jpg) ou PNG (.png).

• Vídeos: Até 16MB nos formatos MP4 (.mp4) ou 3GP (.3gp).

• Documentos: Até 100MB nos formatos TXT (.txt), PDF (.pdf), PowerPoint (.ppt) e Word (.doc).

Na ação de envio de mensagem, a bolinha vazia significa a entrada do fluxo, já a verde a saída que seguira para demais ações.