Regras de Desconto
As regras de desconto permitem definir limites máximos de desconto que podem ser aplicados a produtos durante uma negociação.
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As regras de desconto permitem definir limites máximos de desconto que podem ser aplicados a produtos durante uma negociação.
Acesse Configurações → Objetos → Produtos. A aba "Regras de desconto" estará disponível nessa página.
Clique em "+ Adicionar regra". Um painel lateral será aberto com os seguintes campos:
Nome da regra — identifique a regra com um nome claro, como "Desconto Comercial SP" ou "Regra para Distribuidores".
Produtos — defina a quais produtos a regra se aplica:
Todos os produtos — a regra vale para qualquer produto do portfólio
Produtos específicos — selecione um ou mais produtos da lista

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Atribuição da regra — defina quem pode usar essa regra:
Todos — qualquer usuário do CRM
Usuários específicos — selecione usuários individualmente
Equipes específicas — aplique a uma ou mais equipes

Importante: Quando um usuário se encaixa em mais de uma regra, o maior percentual será o limite de desconto aplicado.
Desconto máximo (em %) — informe o percentual máximo que pode ser concedido por quem está dentro dessa regra.
Após preencher, clique em Salvar. A regra aparecerá na listagem e uma mensagem de confirmação será exibida.
Atenção: Regras de desconto não se aplicam a produtos personalizados (aqueles criados diretamente dentro do negócio, sem vínculo com o portfólio).
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