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# Regras de Desconto

### Regras de desconto

Acesse **Configurações → Objetos → Produtos**. A aba **"Regras de desconto"** estará disponível nessa página.

#### Criando uma nova regra

#### Etapa 1

Clique em **"+ Adicionar regra"**. Um painel lateral será aberto com os seguintes campos:

**Nome da regra** — identifique a regra com um nome claro, como "Desconto Comercial SP" ou "Regra para Distribuidores".

#### Etapa 2 

**Produtos** — defina a quais produtos a regra se aplica:

* **Todos os produtos** — a regra vale para qualquer produto do portfólio
* **Produtos específicos** — selecione um ou mais produtos da lista

<figure><img src="/files/dz47R6f1hzXc6d8TOAhe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<p align="center">Relembre <strong>como criar</strong> novos produtos <a href="/pages/eVpit3tKmjeUyruXs6Gx">aqui</a>! </p>

#### Etapa 3

**Atribuição da regra** — defina quem pode usar essa regra:

* **Todos** — qualquer usuário do CRM
* **Usuários específicos** — selecione usuários individualmente
* **Equipes específicas** — aplique a uma ou mais equipes

<figure><img src="/files/bOsQb4XmdTDKsODBAySl" alt="" width="533"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Importante:** Quando um usuário se encaixa em mais de uma regra, o **maior percentual** será o limite de desconto aplicado.
{% endhint %}

#### Etapa 4

**Desconto máximo (em %)** — informe o percentual máximo que pode ser concedido por quem está dentro dessa regra.

Após preencher, clique em **Salvar**. A regra aparecerá na listagem e uma mensagem de confirmação será exibida.

{% hint style="warning" %}
**Atenção:** Regras de desconto **não se aplicam a produtos personalizados** (aqueles criados diretamente dentro do negócio, sem vínculo com o portfólio).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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