Meta Ads - Formulários meta

Aprenda como utilizar o recurso para sincronizar todos os seus leads dos formulários do Meta Ads!

Sincronização de leads

Uma forma rápida e eficaz de sincronizar leads de forma imediata diretamente no CRM é através dos formulários do Meta ads.

Com sua conta de anúncios conectada você pode rapidamente sincronizar os campos do formulário com os campos de contato e gerar ações imediatas com os seus leads.

Para realizar a conexão acesse Configurações → Marketing → Anúncios -> Sincronização de leads

Ao clicar em criar sincronização, no pop-up você selecionará a conta e depois a página atrelada ao formulário - por fim, basta escolher o formulário qual quer sincronizar - caso a listagem não apareça de imediato atualize a conexão.

Finalizando a conexão será possível ver todo a prévia do formulário existente no meta ao lado direito. Ja ao lado esquerdo, selecionar as propriedades de contato que irão armazenar os valores.

Antes de finalizar a conexão, é possível determinar uma ação de inscrição em um fluxo de automação criado dentro da Rvops.

Pronto! Agora seus leads e oportunidades podem ser automaticamente criados no CRM.

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Conectei o formulário mas os leads não estão caindo, e agora?

Se o formulário foi sincronizado corretamente na Rvops mas os leads ainda não estão sendo recebidos, o problema geralmente está nas permissões de acesso no próprio Meta Business Manager.

Verifique se a Rvops está autorizada como CRM nas suas páginas:

1. Acesse o Meta Business Manager da sua empresa

2. Vá em Configurações → Integrações → Acesso a leads

3. Selecione a página onde o formulário está atrelado

4. Clique na aba CRMs

5. Verifique se Rvops (ou Rvops Ads) aparece na lista de "CRMs com acesso a leads"

⚠️ Esse passo deve ser repetido para cada página que possui formulários ativos sincronizados com a Rvops.

Caso a Rvops não esteja listada:

Clique em Assign CRM, localize a Rvops e confirme a atribuição. Após isso, os leads passarão a ser entregues normalmente.