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# Arquivos

Na Rvops, a seção **Arquivos** centraliza todos os documentos digitais relacionados aos seus contatos, oportunidades e demais registros do CRM. Cada arquivo enviado gera automaticamente um link de download exclusivo e permite monitorar quantas vezes ele foi baixado. Além disso, você pode reutilizar esses arquivos em:

* **E-mails**: insira links ou anexos em campanhas e comunicados
* **Redirecionamento de formulários**: direcione contatos para download após o envio
* **Landing pages**: disponibilize materiais de apoio ou e-books
* **Fluxos de automação**: condicione ações com base em “baixou” ou “não baixou”

### Como anexar novos arquivos?

A área de arquivos pode ser encontrada na sessão de **Marketing - Arquivos**.

<div align="center"><figure><img src="/files/DNO1iKc0xS7pC3ilS4gw" alt="" width="357"><figcaption></figcaption></figure></div>

Ao selecionar "**Novo arquivo**", selecione qual arquivo deseja importar e preencha todas as **informações básicas**.&#x20;

<figure><img src="/files/wPNcgSkDkB7BOy9hvs12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Lembre-se que após salvar o arquivo, para utiliza-lo é necessário que ele esteja **ativo**.&#x20;
{% endhint %}

Nos arquivos já salvos, você pode abri-los através da listagem e verificar informações como: **link público do arquivo para compartilhamento e download, métricas de downloads e também pré visualização.**&#x20;

<figure><img src="/files/AU616fktbpSMlyUugBjq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora que você já sabe como criar e monitorar seus arquivos na Rvops, **é hora de colocar em prática!**&#x20;
