# Canais de Suporte!

#### **WhatsApp Dedicado**

Agora spread.chat tem um **canal exclusivo via WhatsApp** para que você possa falar com o nosso time de suporte. Suas demandas serão gerenciadas via tickets, garantindo um atendimento ágil e dedicado.

Para acessar, clique em **'Entre em contato'** diretamente no Painel de Gestão.

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#### **Chat Online (painel de gestão)**

No campo inferior no painel de gestão da spread.chat, **basta clicar no ícone de chat online e iniciar seu atendimento!**

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#### **Abertura de Chamado pelo HubSpot**

Agora os atendentes podem entrar em contato com o suporte da spread.chat via formulário ou chat online. A página de solicitações pode ser acessada no menu lateral da Caixa de Entrada.

**Formulário:** Faça um solicitação via formulário para ser contatado via ligação ou WhatsApp.

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#### **Chat Online (formulário)**

Ao abrir a página de suporte da spread.chat, **basta clicar no ícone de chat online e iniciar seu atendimento!**

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Precisando de suporte, não hesite em nos contatar! 😊


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.rvops.com/spread.chat/canais-de-suporte.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
