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# Como faço o login como operador?

#### Etapa 1 

O primeiro passo é realizar a instalação da extensão da spread.chat no link abaixo. 

> <https://chromewebstore.google.com/detail/eloz-conversacional-hs/eecghkebckikkofjeanflmoegmgnjpif>

Esta extensão será a responsável pela integração do WhatsApp no HubSpot.&#x20;

#### Etapa 2

Após instalada a extensão, verificar a senha enviada no e-mail do operador. O envio da senha ocorre somente após o gestor realizar o cadastro do operador via Painel de Gestão&#x20;

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Caso precise de uma nova senha, fica também de responsabilidade do Gestor reenviar uma nova senha no e-mail do atendente.
{% endhint %}

#### Etapa 3

Recebida a senha, é só acessar o HubSpot -> Conversas -> Caixa de Entrada.&#x20;

Um pop-up como o que segue abaixo irá abrir. É neste login que o operador irá utilizar a senha enviada via e-mail anteriormente.

<figure><img src="/files/D3zDh5CCqwD8KDcONDnq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Importante:** O campo de senha pode estar preenchido com a senha que você utiliza para acessar o CRM (caso ela esteja salva no navegador). No entanto, é fundamental que você substitua essa senha pela que foi enviada por e-mail.
{% endhint %}

Ao aparecer a caixa de entrada referente a spread.chat, deu certo e você já pode iniciar seus atendimentos!&#x20;

<figure><img src="/files/HCP9ivDObIYXgZM3HLLh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Importante:** No final do campo da caixa de entrada é possivel configurar se deseja receber notificações, definir seu status e também um acesso rápido a nossa Central de Ajuda.
{% endhint %}