Salvar histórico em Negócios/Tickets

Aprenda a associar conversas à negócios e tickets para histórico completo e organização eficiente.

Além disso, é possível associar uma conversa a um negócio ou a um ticket antes de finalizá-la. Basta selecionar a opção desejada para atribuir a conversa ao respectivo pipeline ou ticket, facilitando a organização e acompanhamento adequados.

É importante ressaltar que, para uma conversa ser associada a um negócio ou ticket, o contato já precisa estar vinculado a um desses dois. Vale lembrar que é a conversa que é associada ao negócio ou ticket, e não o contato em si.

Ao finalizar a conversa, ela será removida da caixa de entrada e registrada na timeline do contato, garantindo um histórico completo e uma melhor organização das interações