Condições baseadas em Contatos

O que são condições dentro do fluxo de automação?

Condições são baseadas em algum valor, ou informação conhecida dentro da Rvops, um exemplo prático seria, uma condição baseada em etiquetas do registro. Assim, uma ação será realizada com a condição que aquele contato tenha uma determinada etiqueta atrelada. Vamos falar sobre as condições que temos no fluxo de automação detalhadamente nos próximos tópicos.

Campanhas do registro

Temos a condição de campanhas baseadas nos registros inscritos, quem participou daquela campanha específica, atende a condição, basta selecionar a desejada. Podemos filtrar por data dentro da campanha também, para facilitar a seleção de um período específico.

Etiquetas do registro

Condição de etiquetas se baseia nos contatos que possuem as etiquetas selecionadas, essas mesmas são criadas dentro da Rvops, em uma aba específica, que são atreladas dentro dos contatos ou negócios.

Possui e-mail válido

Na condição de e-mail válido, é possível verificar se o contato possui um e-mail válido (se o e-mail possui todas as características corretas, para atender como um endereço correto para receber comunicação), e selecionar isso como decisão.

Colocamos como observação que isso pode não ser 100% apurado, pois depende do preenchimento correto do e-mail nas propriedades, já que será filtrado diretamente das mesmas.

Segmento do contato

Condição baseada em segmento, basta selecionar o desejado, e a decisão será baseada nos contatos que participam do mesmo.

Validar campo formulário

Temos a condição de validar um campo do formulário, ou seja, será baseada se o campo do formulário estiver dentro das seleções definidas. No exemplo abaixo, podemos ver o preenchimento do nome do formulário, qual campo do formulário desejo validar, e selecionar pelo filtro, contém, não contém, é igual, entre outros, e preencher o valor que desejamos validar dentro desse campo escolhido.

Valor da propriedade do registro

Aqui na condição de propriedade, ela será baseada se atender a seleção, podemos validar as propriedades dos objetos de "Contatos", "Negócios", e "Empresas". Basta selecionar a propriedade desejada e o operador (Filtro), para a mesma, como por exemplo, é igual, não é igual, contém esse valor, entre outros.

Abaixo podemos ver um exemplo, que gostaria de usar como decisão a propriedade "Nome", do objeto "Contato", e esse nome tem que ser igual a Izabela.