Canais de Suporte!

Aprenda aqui como acessar os canais de suporte da Rvops

Abertura de Chamados

Formulário:

O que é? Uma forma rápida de abrir tickets, permitindo escolher se prefere ser contatado(a) por WhatsApp ou ligação.

Como acessar? Vá ao ícone de Ajuda e selecione Fale Conosco > Enviar um E-mail - Você já será direcionado para o formulário para ser contatado via e-mail ou ligação telefônica.

Chat Online:

O que é? Um chat para atendimento imediato de segunda a sexta das 09 às 18hrs.

Como acessar? Após ir em Fale Conosco > Falar no Chat, utilize o ícone de Chat disponível no canto inferior da tela do formulário.

Material de Apoio

Central de Ajuda:

O que é? Uma base completa de artigos e tutoriais práticos.

Por que usar? É a maneira mais fácil de encontrar soluções e dicas para aproveitar ao máximo o Rvops CRM.

Como acessar? Acesse o ícone de Ajuda na barra superior da plataforma.

Rvops Academy:

O que é? Nossa trilha de cursos em vídeo, com mais de 30 aulas, para tornar você um(a) especialista no CRM.

Por que usar? Aprenda a configurar e utilizar cada funcionalidade de forma mais prática.

Como acessar? Clique no menu superior, vá em seu login e selecione Rvops Academy.

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Esperamos que você aproveite ao máximo todos esses canais de suporte. Qualquer dúvida, não hesite em nos contatar!