Como cadastrar novos usuários?
Passo a passo para adicionar novos usuários ao seu ambiente Rvops!
No ícone de Configurações do CRM, basta acessar a seção Usuários e equipes para começar a cadastrar os acessos necessários.
Ao clicar em "Criar usuário", você poderá preencher todas as informações obrigatórias para concluir o cadastro de forma rápida e simples.
Cadastro de Atendente:
Ao iniciar o cadastro e selecionar a opção "É atendente", você poderá definir o tipo de acesso que esse usuário terá, escolhendo entre Permissão Personalizada ou Grupo de Permissão.
Quais os diferentes acessos?
É Atendente - Será possível definir o setor de atendimento deste usuário, que irá diferenciar as distribuições para a caixa de entrada nos canais de atendimento disponíveis para sua conta.
Super Administrador - Este usuário terá acesso a todos os ambientes do CRM, sem nenhuma restrição de permissão.
PermissõesEquipesDescubra nos próximos tópicos como definir equipes e permissões especificas para cada acesso!
Atualizado